ติดต่อเรา

ข้อมูลการติดต่อ

ผู้ให้บริการ

AICREONEXT LLC (合同会社AICREONEXT)

อีเมล

contact@aicreonext.com

ระยะเวลาตอบกลับโดยประมาณ

ภายใน 5 วันทำการ

แอปไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ หน้าจอของแอปให้บริการในรูปแบบไฟล์สแตติก และไม่มีกลไกสำหรับรับเนื้อหาของข้อสอบถาม (แอปมีฟีเจอร์เซิร์ฟเวอร์สำหรับการแข่งขันออนไลน์และบทวิจารณ์ แต่ไม่มีฟีเจอร์ใดรับข้อสอบถาม) แทนที่จะวางปุ่มส่งที่ยังไม่ได้พัฒนาซึ่งกดแล้วไม่เกิดอะไรขึ้น เราจึงระบุไว้เฉพาะช่องทางที่ติดต่อถึงเราได้อย่างแน่นอนเท่านั้น

เรื่องที่เรารับดำเนินการ

• การแจ้งข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด
• ความคิดเห็นและคำขอฟีเจอร์
• คำขอเปิดเผย แก้ไข หรือลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์
• คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการให้บริการ
• ข้อสอบถามจากสื่อมวลชนและเรื่องความร่วมมือทางธุรกิจ

ก่อนติดต่อเรา

• บันทึกการเล่นที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถลบได้ด้วยตนเองจาก “ล้างข้อมูลเกมในเครื่อง” ในหน้าจอ “การตั้งค่า” ของแอป การดำเนินการนี้ไม่จำเป็นต้องติดต่อเรา
• การแข่งขันออนไลน์ระหว่างผู้เล่น ตารางอันดับ และบทวิจารณ์ของ AI ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของท่านแล้วลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง การเล่นกับ AI ในอุปกรณ์ยังใช้งานได้แบบออฟไลน์ด้วย
• บัญชีแบบไม่ระบุตัวตนผูกอยู่กับพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ และไม่สามารถกู้คืนได้เมื่อข้อมูลเบราว์เซอร์ถูกล้าง ด้วยการออกแบบนี้ เราจึงไม่สามารถดำเนินการตามคำขอกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้

เมื่อแจ้งข้อบกพร่อง การระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา จะช่วยให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

โปรดทราบ

เราไม่รับรองว่าจะตอบกลับข้อสอบถามทุกรายการที่ได้รับ เราอาจงดเว้นการตอบกลับ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของข้อสอบถาม

โปรดระมัดระวังไม่ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต่อข้อสอบถามของท่านไว้ในอีเมล